Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng phe88

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do phe88 cung cấp tại địa chỉ phe88.one và các nền tảng liên quan, bạn ("Người dùng") xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của phe88 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

phe88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, phe88 sẽ cố gắng thông báo đến người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Để được phép sử dụng dịch vụ của phe88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. phe88 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí – không phục vụ mục đích kinh doanh hay thương mại.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại phe88. Việc sở hữu nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào) là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, bao gồm toàn bộ số dư và điểm thưởng.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình. phe88 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh – tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên phe88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

3.3 Xác Minh Danh Tính

phe88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie và tài liệu chứng minh nguồn thu nhập. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

4.1 Tính Chung Cuộc của Kết Quả

Mọi kết quả cá cược trên nền tảng phe88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập, hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, trận đấu đá gà và xổ số. Kết quả là chung cuộc và không thể tranh chấp sau khi đã được hệ thống xác nhận.

4.2 Lệnh Cược Hợp Lệ

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi: đã được hệ thống phe88 xác nhận thành công, người dùng có đủ số dư trong tài khoản, và lệnh được đặt trong thời gian quy định của từng loại cược.

4.3 Giới Hạn Cược

phe88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại game và cấp độ tài khoản. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trong giao diện bàn chơi và có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.

5.1 Phương Thức Thanh Toán

phe88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây, phù hợp với người dùng tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa bao gồm Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và Agribank. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian.

5.2 Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ của tài khoản phe88.
• phe88 không chấp nhận tiền nạp từ thẻ tín dụng hoặc tiền vay mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường: 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

5.3 Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký trên phe88 và thuộc sở hữu của người dùng.
• Tiền thưởng nhận được từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút.
• phe88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.

phe88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho người dùng. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi được quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi mà không cần thông báo thêm.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp mà phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• phe88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm tạo nhiều tài khoản, cố tình thao túng vòng cược) sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.

Người dùng phe88 bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản phe88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả game hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích bất hợp pháp.
• Cho thuê, mượn, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản phe88 cho bên thứ ba.
• Đặt cược phối hợp (collusive betting) với mục đích gian lận hệ thống hoặc tạo lợi thế bất chính.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên phe88 hay người dùng khác qua bất kỳ kênh giao tiếp nào.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng phe88 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, phần mềm, văn bản, âm thanh, video và dữ liệu – là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của phe88 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ phe88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phe88. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

phe88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, phe88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, sự cố internet hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của phe88.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ phe88.
• Hành động của bên thứ ba hoặc các vụ tấn công mạng vượt qua hệ thống bảo mật của phe88 mặc dù đã áp dụng biện pháp bảo vệ hợp lý.

phe88 nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và cam kết cung cấp môi trường chơi lành mạnh, có trách nhiệm. Các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát việc chơi bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng – cài đặt trong phần "Chơi Có Trách Nhiệm" của tài khoản.
• Tạm dừng tài khoản trong thời gian xác định (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc tự định) khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) – khóa tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.
• Kiểm tra thực tế (reality check) – nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ phe88 qua Zalo 24/7 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

11.1 Chấm Dứt Bởi Người Dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản phe88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược đang áp dụng.

11.2 Chấm Dứt Bởi phe88

phe88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng, bao gồm tịch thu số dư trong các trường hợp sau: vi phạm Điều Khoản này; cung cấp thông tin gian lận; thực hiện hành vi gian lận tài chính; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Để liên hệ về các vấn đề pháp lý hoặc khiếu nại, vui lòng gửi email đến: [email protected]